Payment Point Online Bank
Payment Point Online Bank
Payment Point Online Bank – PT PLN sebagai perusahaan pembangkit listrik milik negara telah menerapkan terobosan baru untuk pelayanan pembayaran, yaitu PPOB. Hal itu adalah merupakan upaya PT PLN implementasi untuk mencapai layanan publik yang lebih baik membutuhkan strategi perubahan sistem perawatan. Salah satu dari upaya yang harus dilakukan adalah memperbaiki sistem pelayanan yang inovatif dan berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
Perbaikan sistem dan prosedur tersebut diharapkan menjadi sarana untuk meningkatkan kwalitas kinerja serta layanan publik. Yang mana sejauh ini kuwalitas layanan tersebut masih belum dianggap maksimal. PT PLN sebagai salah satu organisasi sektor publik …