Payment Point Online Bank

Payment Point Online Bank

Payment Point Online Bank – PT PLN sebagai perusahaan pembangkit listrik milik negara telah menerapkan terobosan baru untuk pelayanan pembayaran, yaitu PPOB. Hal itu adalah merupakan upaya PT PLN implementasi untuk mencapai layanan publik yang lebih baik membutuhkan strategi perubahan sistem perawatan. Salah satu dari upaya yang harus dilakukan adalah memperbaiki sistem pelayanan yang inovatif dan berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan.

payment point online bank

Images by Ananda

Perbaikan sistem dan prosedur tersebut diharapkan menjadi sarana untuk meningkatkan kwalitas kinerja serta layanan publik. Yang mana sejauh ini kuwalitas layanan tersebut masih belum dianggap maksimal. PT PLN sebagai salah satu organisasi sektor publik harus berinovasi menerapkan sistem PPOB sebagai penyedia layanan berkualitas. Jurnal ini dimaksudkan untuk menggambarkan atau mengeksplorasi keefektifan sistem PPOB. Dalam penelitian ini menghasilkan temuan bahwa penerapan sistem sesuai dengan strategi pengukuran efektivitas layanan PPOB. Hal ini terbukti dengan tolok ukur telah terpenuhi. Terlepas dari itu semua masih ada kekurangan dalam sistem aplikasi. Untuk meningkatkan efektivitas sistem, peneliti menyarankan beberapa hal termasuk peningkatan peran pelanggan, pelatihan penyedia layanan, peningkatan sistem jaringan seluler.

System payment point online bank sendiri berawal dari tujuan mempermudah layanan terhadap masyarakat pelanggan per Area kerja PLN. Management PT PLN Persero berekspetasi bahwa pelanggan kecamatan A bisa melunasi tagihan di loket kecamatan B. Dengan modal buah pemikiran tersebut tercetuslah ide PPOB, semua pelanggan PLN dari mana saja bisa melunasi tagihan dimana saja. Dengan dukungan kerja sama dengan perbankan, akhirnya PLN mewujudkan keinginan tersebut menjadi PPOB yang loketnya tersebar diseluruh nusantara. Dengan memanfaatkan internet, kini data tagihan pelanggan bisa diakses secara nasional. Masyarakat Jayapura saat berpergian ke Aceh, Mereka bisa bayar listrik di Aceh.

Sungguh prestasi yang luar biasa untuk diapresiasi, karena pencapaian dari bisnis tersebut bukan hanya keuntungan PLN. Ternyata efek Payment Point Online Bank juga menjadi lahan bisnis baru bagi masyarakat untuk menambahkan penghasilan. Kini siapapun bisa membuka usaha loket pembayaran online listrik pra bayar dan paska bayar. PPOB Griya Bayar Bank BTN memberikan kesempatan bagi Anda yang ingin mempunyai bisnis pembayaran multi biller online. Pelayanan loket Griya Bayar meliputi PLN, Telphone, Telkom, PDAM, BPJS, Tiket Kereta Api, Pesawat, Fianance dan masih banyak lagi.

Comments are closed.